Dokumenti za online kupovinu

Na ovoj stranici nalaze se svi važni dokumenti vezani za online kupovinu. Preporučujemo da ih pročitate kako biste se upoznali sa svojim pravima i obavezama.

Izjava o odustajanju od ugovora

Ako želite da odustanete od kupovine, ovaj dokument vam omogućava da to uradite u skladu sa zakonom.

Preuzmite izjavu (PDF)

Pravilnik o reklamacijama

Saznajte kako izgleda procedura reklamacije, rokovi i načini rešavanja problema sa proizvodima.

Preuzmite pravilnik (PDF)

Pravo na odustajanje

Ovaj dokument sadrži informacije o vašem zakonskom pravu na odustajanje u roku od 14 dana.

Preuzmite dokument (PDF)

Ugovor o internet prodaji

Upoznajte se sa pravima i obavezama koje važe pri kupovini putem našeg sajta.

Pogledajte ugovor (PDF)

Načini isporuke

Detalji o dostupnim opcijama isporuke, rokovima i dodatnim informacijama.

Saznajte više (PDF)